Výrobek

V mnoha běžných kořenících přípravcích se používají určitá činidla, aby se netvořily hrudky. Rozmarýnové koření je přírodní produkt – bez přídavných látek a bez příkras. A v každém gramu koření by mělo být právě tolik čisté chuti! Proto se nebojte, že se vám koření nebo směsi trochu usadí, to je prostě příroda. 🌱 O vůni a chuť je v našem ekologickém balení dobře postaráno – přesvědčte se sami!

Mohou nést stopy obilovin obsahujících lepek, hořčici nebo celer.

Malé dózičky jsou vysoké 6,8 cm. Velké keramické dózy mají na výšku 11 cm. Průměr malých dóziček je 6 cm. Průměr keramických dóz je 6,5 cm. Přestože naše korková víčka jsou přírodním produktem, a proto žádné víčko není 100% stejné jako ostatní, kořenky se vejdou do obvykle 7 cm vysoké zásuvky na koření ✨

Mimochodem, speciálně pro uložení do zásuvky jsme na víčka vytiskli také názvy koření, takže to, co hledáte, uvidíte shora na víčku.

Zákaznický servis

Náš zákaznický servis můžete kontaktovat e-mailem na adrese hello@rosemary-co.cz.

Vouchery

To bohužel není možné. Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jeden voucher.

Objednávka

Minimální hodnota objednávky v našem obchodě je 500 Kč.

Pokud chcete po dokončení objednávky něco změnit, kontaktujte co nejdříve náš zákaznický servis na adrese: hello@rosemary-co.cz

Pokud jste od nás neobdrželi potvrzení objednávky, kontaktujte náš zákaznický servis (hello@rosemary-co.cz). Pokusíme se problém co nejdříve najít a vyřešit.

Naše náklady na doručení jsou 149,00 Kč s DHL. Od 1000,00 Kč je doprava zdarma.

Pokud si přejete, aby vám byla zaslána faktura, kontaktujte prosím naše oddělení služeb zákazníkům e-mailem (hello@rosemary-co.cz). Zašleme vám ji co nejdříve.

Odvolání/vrácení

Pokud jste obdrželi nesprávné výrobky nebo pokud vám přišel vadný obal, kontaktujte náš zákaznický servis (hello@rosemary-co.cz). Najdeme řešení. Najdeme pro vás řešení!


Pokud je zásilka již zvenku značně poškozená, odmítněte ji převzít. V takovém případě bude zásilka vrácena přímo nám. Stejně tak nás prosím kontaktujte a my najdeme náhradní řešení! :)

Můžete nás také kontaktovat v případě částečného zrušení rezervace. Upozorňujeme, že můžeme vrátit pouze skutečně zaplacenou částku. Pokud jste při objednávce použili poukaz, bude vám tento poměrně odečten, takže vám bude vrácena pouze skutečně zaplacená částka.

Objednávku můžete vrátit do 14 dnů od obdržení zásilky. To je možné pouze v případě, že výrobky nebyly otevřeny.

Vrácení peněz za již zaplacené zboží se obvykle provádí stejnou platební metodou, jakou jste za zboží zaplatili. To znamená, že pokud jste za svou objednávku zaplatili prostřednictvím služby PayPal, bude vám částka vrácena na váš účet PayPal.